Terms & Condition

Zahraa Fashion ওয়েবসাইট ব্যবহারের আগে আমাদের শর্তাবলী (Terms & Conditions) ভালোভাবে পড়ে নিন। এই ওয়েবসাইট ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি আমাদের শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।
 

১. অ্যাকাউন্ট ও ব্যবহার

  • ওয়েবসাইটে অর্ডার করতে আপনাকে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হতে পারে।

  • আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য সঠিক এবং আপডেট রাখার দায়িত্ব আপনার।

  • আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করুন এবং কোনো তৃতীয় পক্ষকে ব্যবহার করতে দেবেন না।
     

২. পণ্য অর্ডার ও মূল্য

  • ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত পণ্যের মূল্য, ছবি এবং বিবরণ আমাদের স্টকের উপর ভিত্তি করে দেওয়া হয়।

  • পণ্যের মূল্য বা প্রোমোশন যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে।

  • অর্ডার কনফার্ম করার পর পণ্যের মূল্য বা অফার পরিবর্তন হলে তা প্রযোজ্য হবে না।
     

৩. পেমেন্ট

  • আমরা বিভিন্ন পেমেন্ট মাধ্যম যেমন বিকাশ, নগদ, ক্রেডিট/ডেবিট কার্ড ইত্যাদি গ্রহণ করি।

  • পেমেন্ট প্রসেসিংয়ে কোনো সমস্যা হলে দয়া করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
     

৪. ডেলিভারি

  • আমরা ঢাকা এবং ঢাকার বাইরে ডেলিভারি সেবা প্রদান করি।

  • ডেলিভারি সময় নির্ভর করে আপনার অবস্থান এবং পণ্যের প্রাপ্যতার উপর।

  • ডেলিভারি ম্যানের উপস্থিতিতে পণ্য চেক করে নিন। ডেলিভারি ম্যান চলে যাওয়ার পর কোনো অভিযোগ গ্রহণ করা হবে না।
     

৫. রিটার্ন ও এক্সচেঞ্জ

  • আমাদের রিটার্ন ও এক্সচেঞ্জ পলিসি অনুযায়ী পণ্য পরিবর্তন বা প্রত্যাবর্তন করা যাবে।

  • এক্সচেঞ্জের জন্য পণ্য আমাদের স্টকে থাকা সাপেক্ষে এবং বর্তমান ক্যাম্পেইনের পণ্য হতে হবে।

  • অফারে কেনা পণ্য এক্সচেঞ্জ বা রিটার্ন করা যাবে না।
     

৬. ব্যক্তিগত তথ্য

  • আপনার দেওয়া তথ্য শুধুমাত্র অর্ডার প্রসেসিং এবং ডেলিভারির জন্য ব্যবহার করা হবে।

  • আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করব না।
     

৭. ওয়েবসাইটের ব্যবহার

  • ওয়েবসাইটের কোনো কন্টেন্ট কপি, ডিস্ট্রিবিউট বা পুনরায় ব্যবহার করা যাবে না।

  • ওয়েবসাইটের কোনো অংশে ক্ষতিকর কোড বা ভাইরাস প্রবেশ করানো যাবে না।
     

৮. দায়বদ্ধতা

  • পণ্য ব্যবহারের ফলে কোনো ক্ষতি বা সমস্যা দেখা দিলে Zahraa Fashion দায়ী থাকবে না।

  • আমরা যেকোনো সময় ওয়েবসাইটের শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারি।
     

৯. যোগাযোগ

যেকোনো প্রশ্ন বা সমস্যায় আমাদের সাথে ফেসবুক পেইজ Zahraa Fashion অথবা ওয়েবসাইটের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।

এই শর্তাবলী Zahraa Fashion ওয়েবসাইট ব্যবহারের জন্য প্রযোজ্য। ওয়েবসাইট ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।
 

ধন্যবাদ,
Zahraa Fashion